Código de Conduta e Valores Empresariais

Na VSN Engenharia Ltda., acreditamos que o sucesso de uma empresa não se mede apenas pela qualidade de suas obras, mas também pela forma ética, responsável e transparente com que conduz suas atividades. Nosso Código de Conduta e Valores foi criado para orientar colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes, estabelecendo padrões claros de comportamento e princípios que refletem nossa identidade.

Este documento traduz os compromissos que assumimos diariamente: atuar com integridade, respeitar pessoas, preservar o meio ambiente, valorizar a transparência e promover a inovação na engenharia civil.

1. Nossos Valores Fundamentais

Ética e Integridade: agimos com honestidade e responsabilidade em todas as relações comerciais e profissionais.
Transparência: garantimos clareza na comunicação, nos contratos e na execução dos serviços.
Qualidade: buscamos excelência técnica em cada projeto, priorizando segurança e eficiência.
Respeito: valorizamos clientes, colaboradores, fornecedores e comunidades, promovendo um ambiente de confiança.
Sustentabilidade: incentivamos práticas construtivas que minimizam impactos ambientais e geram valor para a sociedade.
Inovação: investimos constantemente em novas tecnologias e metodologias para aprimorar resultados.

2. Conduta Ética e Responsável

Cumprimos rigorosamente as leis, normas e regulamentos que regem a engenharia civil no Brasil.
Rejeitamos qualquer forma de corrupção, suborno ou favorecimento indevido em negociações ou contratos.
Garantimos a segurança jurídica em todos os serviços prestados, entregando documentação correta e em conformidade com os órgãos competentes.
Mantemos uma postura de profissionalismo e respeito em todas as interações com clientes, colaboradores e parceiros.

3. Relação com Clientes

Prestamos informações claras e detalhadas sobre prazos, custos e condições de execução.
Tratamos cada cliente com respeito e atenção personalizada, entendendo suas necessidades específicas.
Evitamos promessas irreais e assumimos compromissos viáveis, prezando sempre pela transparência.
Mantemos canais de comunicação abertos e ágeis para esclarecer dúvidas durante todas as fases do projeto.
Trabalhamos para superar expectativas, entregando obras que agreguem valor e proporcionem satisfação plena.

4. Relação com Colaboradores

Valorizamos nossos profissionais como o maior patrimônio da empresa.
Promovemos um ambiente de trabalho seguro, saudável e respeitoso, livre de discriminação, assédio ou preconceito.
Estimulamos o desenvolvimento contínuo de nossas equipes por meio de treinamentos e capacitações técnicas.
Incentivamos a diversidade e inclusão, reconhecendo a importância de diferentes perspectivas no ambiente de trabalho.
Cumprimos integralmente as leis trabalhistas, garantindo direitos, respeito e valorização profissional.

5. Relação com Fornecedores e Parceiros

Selecionamos fornecedores com base em critérios técnicos, qualidade e integridade, nunca por interesses pessoais.
Estabelecemos parcerias duradouras com empresas que compartilham de nossos valores éticos e de responsabilidade.
Exigimos cumprimento das normas técnicas e legais em todos os insumos, materiais e serviços contratados.
Mantemos negociações justas e transparentes, priorizando a construção de relações de confiança mútua.

6. Responsabilidade Ambiental e Social

Adotamos práticas construtivas que reduzem desperdícios e otimizam o uso de recursos naturais.
Cumprimos rigorosamente as legislações ambientais aplicáveis a cada projeto.
Buscamos alternativas inovadoras para promover a eficiência energética e o reaproveitamento de materiais.
Contribuímos para o desenvolvimento local, gerando empregos e capacitação profissional.
Atuamos com responsabilidade social, reconhecendo o impacto positivo que a engenharia pode gerar nas comunidades.

7. Compromisso com a Qualidade e a Segurança

Aplicamos planejamento físico-financeiro rigoroso em todos os projetos para garantir eficiência e previsibilidade.
Cumprimos normas técnicas nacionais e internacionais que asseguram a segurança estrutural e ocupacional das obras.
Realizamos inspeções, auditorias internas e monitoramento contínuo em cada fase da execução.
Promovemos treinamentos em segurança do trabalho (NRs) para toda a equipe, priorizando a integridade física de colaboradores e terceiros.

8. Uso de Recursos e Conflito de Interesses

Garantimos que recursos financeiros e materiais da empresa sejam utilizados exclusivamente para fins profissionais.
Evitamos práticas que possam caracterizar conflito de interesses, como favorecimentos pessoais em contratações.
Estabelecemos políticas de prestação de contas e transparência no uso de recursos em todos os projetos.
Incentivamos colaboradores a comunicarem eventuais situações de conflito, assegurando tratamento justo e imparcial.

9. Confidencialidade e Proteção de Dados

Respeitamos a privacidade e protegemos as informações de clientes, fornecedores e colaboradores.
Tratamos todos os dados pessoais e empresariais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Garantimos que informações sigilosas não sejam compartilhadas sem autorização prévia e expressa.
Utilizamos sistemas de proteção tecnológica para manter a segurança digital das informações.

10. Compromisso com a Melhoria Contínua

Monitoramos constantemente nossos processos internos para aprimorar qualidade, segurança e eficiência.
Estimulamos a inovação tecnológica como ferramenta para transformar desafios em soluções.
Buscamos o feedback de clientes, parceiros e colaboradores como forma de evolução constante.
Revisamos periodicamente este Código de Conduta para adaptá-lo às mudanças legais, sociais e de mercado.

Conclusão

O Código de Conduta e Valores da VSN Engenharia Ltda. representa um compromisso institucional com a ética, a qualidade e a responsabilidade em todas as áreas de atuação. Ele reflete nossa convicção de que o crescimento sustentável só é possível quando construído sobre bases sólidas de confiança, respeito e integridade.

Com este documento, reafirmamos que cada projeto é mais do que uma obra: é uma oportunidade de gerar valor, construir relacionamentos duradouros e deixar um legado positivo para clientes, colaboradores e comunidades.

📌 Para dúvidas, sugestões ou denúncias relacionadas ao cumprimento deste código, disponibilizamos o canal oficial de contato: contato@vsnengenhariacivil.com.br.

Atualizado em Outubro de 2025.