Política de Privacidade

A VSN Engenharia Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 40.146.592/0001-79, endereço em Rua Prefeito José Eugênio Miller, 80 - Casa 06 - Centro - Nova Friburgo - RJ - Cep: 28.610-010, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que nos são fornecidos.

Ao acessar e utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

1. Definições Importantes

Para melhor compreensão deste documento, destacamos alguns conceitos fundamentais:

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, entre outros.
Dados Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados sobre saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.
Titular dos Dados: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais Dados Coletamos

A coleta de dados pode ocorrer de forma automática ou fornecida diretamente pelo usuário. Exemplos:

Dados de Identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
Dados de Contato: e-mail, telefone, endereço.
Dados Profissionais: cargo, empresa, área de atuação (quando aplicável).
Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita, páginas acessadas, geolocalização aproximada.
Dados Comerciais: histórico de contato com a VSN Engenharia, orçamentos solicitados, contratos firmados.

⚠️ Não coletamos dados sensíveis, exceto em casos específicos e com o consentimento expresso do titular.

3. Como Coletamos os Dados

Os dados podem ser obtidos por diferentes meios, tais como:

Formulários de contato no site.
Envio de e-mails e comunicações diretas com a equipe da VSN.
Contratos e propostas comerciais firmados com clientes e parceiros.
Cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a navegação (ver nossa Política de Cookies).
Redes sociais e integrações de terceiros, quando o usuário interage com nossos perfis oficiais.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

A VSN Engenharia utiliza os dados coletados para:

Responder solicitações e contatos realizados via site, e-mail ou telefone.
Elaborar propostas, orçamentos e contratos.
Prestar serviços de engenharia e consultoria.
Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
Garantir a segurança das informações e prevenir fraudes.
Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
Divulgar conteúdos relevantes, novidades e serviços (com opção de descadastramento).
Realizar pesquisas de satisfação e melhorar a qualidade do atendimento.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos nem comercializados. Contudo, poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

Com fornecedores e prestadores de serviços que auxiliam nas atividades da empresa (TI, hospedagem, contabilidade, etc.).
Com órgãos governamentais, reguladores e autoridades, sempre que houver exigência legal.
Com parceiros de negócio, apenas quando necessário para execução de serviços contratados.
Mediante autorização expressa do titular.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A VSN Engenharia adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas utilizadas:

Criptografia de dados sensíveis.
Controle de acesso restrito apenas a pessoas autorizadas.
Monitoramento de sistemas para prevenção de incidentes.
Backup regular das informações.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigência legal.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da LGPD, os titulares têm direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
Revogar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
Opor-se ao tratamento em determinadas situações previstas em lei.

As solicitações podem ser feitas a qualquer momento através dos nossos canais de contato.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, medir desempenho e oferecer conteúdos personalizados.

Mais detalhes podem ser encontrados em nossa Política de Cookies.

9. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, serviços de hospedagem em nuvem).

Nessas situações, garantimos que a transferência seja feita de acordo com os requisitos da LGPD, assegurando proteção adequada e respeito aos direitos do titular.

10. Alterações nesta Política

A VSN Engenharia reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando atender alterações legais ou melhorias nos serviços prestados.

Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos em nosso site a versão atualizada, com a data da última revisão.

11. Contato e Canal do Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@vsnengenhariacivil.com.br

Atualizado em Outubro de 2025.